Politique de confidentialité
Dans le cadre de notre activité nous sommes amenés à traiter des informations vous concernant. En remplissant notre formulaire de contact vous nous
transmettez des informations (données personnelles) de nature à vous identifier.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons ces informations. Nous vous recommandons de prendre
connaissance de ce document.
1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez notre formulaire de contact accessible à l’adresse suivante :
https://www.gerard-carrelage.fr/contact/.
Les informations recueillies incluent obligatoirement votre nom, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et votre demande.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons peuvent être utilisées pour :
• vous contacter par e-mail ou par téléphone
• répondre à vos questions, attentes ou problématiques
• vous proposer des solutions commerciales adaptées à vos demandes
• améliorer notre service de relation client
• améliorer notre site
• établir des devis, des factures en lien avec les prestations ou services demandés
• établir des documents administratifs liés à notre activité (tels que, par exemple, attestation de TVA à taux réduit)
3. Communication des informations
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées,
données ou transmises de quelque façon que ce soit à un tiers pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.
Nous pouvons cependant communiquer vos informations à un organisme gouvernemental qui fait valoir son autorité légitime d’obtenir ces données ou
lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête, Reproduction partielle ou
intégrale interditenvisant une activité illicite, ou pour nous conformer à une assignation, un mandat ou unenordonnance émanant d’un tribunal, d’une
personne ou d’un organisme compétent..
4. Contrôle des informations
Vous conservez un contrôle total et un droit de regard sur les informations personnelles que vous nous transmettez.
Vous pouvez exercer ce contrôle et consulter, rectifier ou demander la suppression totale ou partielle de ces informations sur simple demande écrite à
l’adresse suivante : EURL GERARD Didier, le Creuly 53170 SAINT DENIS DU MAINE.
5. Stockage des informations
Les informations recueillies par le biais de ce site sont stockées sur des appareils numériques, ordinateurs et serveurs locaux appartenant à notre société.
Seuls des collaborateurs de l’entreprise peuvent y accéder. Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires et
raisonnables pour prévenir et empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles. Nos systèmes sont équipés de pare-feu et de
solutions antivirales régulièrement mises à jour.
6. Durée de conservation des informations
Nous conservons vos informations pendant toute la durée nécessaire à la bonne conduite des échanges qui découlent de notre relation client / prestataire.
Au-delà de cette relation, la conservation des données vous concernant ne peut excéder 3 ans.
Il se peut que nous conservions vos informations au-delà de cette durée en raison d’exigences légales de conservation d’archives et de documents
contractuels spécifiques à notre activité de Carreleur, agencement Salles de Bains.
7. Acceptation
Pour transmettre vos informations vous devez accepter pleinement la présente politique de confidentialité.
L’envoi d’informations via nos formulaires ne peut se faire sans avoir coché au préalable une case qui confirme votre prise de connaissance de cette
politique.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies.
Certains, qui ne collectent aucune donnée personnelle, sont indispensables au bon fonctionnement du site.
D’autres sont utilisés pour établir des statistiques ou à des fins commerciales. Vous pouvez les désactiver à tout moment, via une bannière située dans la partie visible inférieure du site.